決済・納品関連の質問
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テーマ購入後に追加料金は掛かりますか？
追加料金は掛かりません。
テーマ代金のお支払いは、テーマ購入時の一度のみです。 -
商品が届くまでの日数を教えてください
商品お届けまでの日数は、概ね下記の通りです。
テーマ＆サポートプランの場合：即日～
インストール代行プランの場合：数日～ -
料金の支払いはどのような方法がありますか？
決済は主に以下の方法に対応しております。
・クレジットカード払い
・銀行振り込み -
テーマは、どのような方法で納品されるのですか？
テーマ＆サポートプランの場合：「テーマダウンロードページ」からダウンロードすることで受け取ることが可能です。
インストール代行プランの場合：決済完了後、フィット株式会社でお客様のサイトを構築し、通常3~7営業日で納品させていただきます。 -
領収書の発行は可能ですか？
発行可能です。
メンバーズサイトにログイン後に、領収書（PDF形式）のダウンロードが可能です。 -
法人での利用になるのですが、代表者名義のカード決済でも購入可能ですか？
ご購入可能です。
代表者・社員・スタッフの方など、関係者の方であれば、どなた様のご名義のカード決済でも問題ありません。
お客様のご要望、ご都合に合わせ、可能な限り柔軟にご対応いたします。ご遠慮なくご相談ください。
サポート関連の質問
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テーマのインストールができるか心配です。
当社のテーマは、これまで約5万人のユーザー様にご利用いただいておりますが、「テーマがインストールできなかった」といったご報告事例は、これまでに1件もございません。
初心者の方でも、簡単にインストールできるように「インストールマニュアル」と「安心メールサポート」をご用意しています。
「安心メールサポート」は、あなた選任の担当者がインストールが完了するまで優しくサポートする「コンシェルジュ・サービス」です。
※ご自身でインストール作業を行う自信がないという方向けに、テーマのインストールを当社のスタッフが代行する「インストール代行プラン」もご用意しています。 -
デザインなどの初期設定ができるか心配です。
ゴールドブログは、初心者でも簡単に、美しいブログサイトを作成できる「国内トップクラスのデザイナーズテーマ」ですので、ご心配要りません。
「デザイン着せ替え機能」を使えば、プロがデザインした「デザイナーズブログ」がワンクリックで瞬時に完成します。
デザインの初期設定すら不要で、直ぐにブログ運営をスタートできます。 -
操作マニュアルはありますか？
初心者でも分かりやすい「操作マニュアル」サイトをご用意しています。
操作イメージ画像をふんだんに使用し、直感的に理解しやすいマニュアルに仕上がっていますので、WordPress初心者の方でも安心してご利用いただけます。 -
テーマの操作、ブログの運営に関する相談は可能ですか？
テーマの操作、ブログの運営などに関する様々なご相談は、「会員フォーラム」サイトでお受けしています。
「会員フォーラム」サイトでは、WordPressインストラクター、エンジニア、SEOコンサルタント、月間200万PV以上を誇るブロガーなど、ゴールドブログを利用されている先輩・専門家の方からの貴重なアドバイスを無料で受けられます。 -
バージョンアップサービスはありますか？
ゴールドブログは、無料のバージョンアップサービスが付いています。一度購入したらずっと使い続けられるテーマです。
利用者の皆様のご要望、最新の機能を取り入れながら、機能改善・機能追加を繰り返し、常に最先端のWordPressテーマであり続けます。
テーマの利用に関する質問
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作成可能なサイト数に上限はありますか？
作成可能数に上限はありません。
1度テーマをご購入いただければ何サイトでも作成可能です。 -
テーマの使用が禁止されているサイトジャンルはありますか？
使用が禁止されているジャンルはありません。
どのようなジャンルのサイトでもご使用いただけます。 -
商用利用は可能ですか？
商用利用可能です。
禁止事項について詳しくは「テーマ利用規約」をご確認ください。 -
禁止事項はありますか？
当社では厳しい禁止事項は設けておらず、自由度高くご利用いただくことが可能です。主な禁止事項は「テーマの第三者への配布、転売」などです。
禁止事項について詳しくは「テーマ利用規約」をご確認ください。 -
グループ・団体など、複数人で1つのサイトを共同運営することは、規約上問題ないでしょうか？
問題ございません。
グループ・団体など、複数人で1つのサイトを共同で運営される場合でも、代表者が「テーマを1つだけ」ご購入いただければ大丈夫です。 -
クライアント向けのホームページ制作代行に、テーマを利用しても良いですか？
ホームページ作成会社などの事業者様が、当社テーマを利用し、クライアント様向けホームページの制作代行を請け負う場合は、「特別ライセンス契約」が必要です。
特別ライセンスにつきましては「特別ライセンスのご案内」をご確認ください。
テーマの機能に関する質問
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ブロックエディターに対応していますか？
ブロックエディターに100％対応済みです。
WordPressデフォルトのブロックエディタ機能をより使いやすく改良を加えていますので、初心者の方でも簡単に操作できます。
テーマオリジナルの独自ブロックを多数追加搭載。他社のテーマにはない「スマート・ブロックエディター」が、あなたのブログ運営を強力にサポートします。 -
デモサイトのデザインは、すべて無料で利用できるのでしょうか？
テーマを1つご購入いただければ、全てのデモサイトのデザインが無料でご使用いただけます。
「他のデモサイトのデザインへ変更したい」という場合でも、ワンクリックで簡単に、何度でも変更することが可能です。もちろん、追加料金も掛かりません。 -
テーマにSEO対策機能・高速表示化機能はありますか？
テーマに最新のSEO対策機能・高速表示化機能が標準装備されています。
必要十分なSEO対策・高速化機能が、テーマ自体に装備されていますので、SEO対策用プラグイン、高速化対策用プラグインなどを追加する必要もありません。 -
テーマはレスポンシブ対応ですか？
当社のテーマは、全て「100％レスポンシブ対応」のデザインとなっています。
PC・スマホ・タブレットなど、どんな端末から閲覧しても、美しく・読みやすいデザインになるように最適化されています。